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怎样和外商进行无障碍沟通(2)
日期:2010-06-06

是否在为怎样和外商沟通头疼呢?就由小编我来为您支招吧。看看这与外商沟通的33招,让您顺利实现无障碍沟通。

第6招 抱怨不是无理取闹

—I have a complaint to make.

以激愤的语气向人抱怨某事,很可能令人心生反感,而使结果适得其反。服务员上错了菜,旅馆女服务员忘了整理你的房间,送来的货物根本不是你订单上所指明的东西等情况,着实令人懊恼。但是生气并不能解决问题,不如心平气和而语气坚定地告诉对方“I have a complaint to make.”(我有怨言。)然后告诉他所发生的事。


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